吉日巴图维克多尤里在和不同文化背景的人相处时,总会提前做些贴心的小准备,比如遇到蒙古族朋友,他会提前查好最近那达慕的赛程,见面时主动聊起摔跤、赛马的话题,还会学几句简单的蒙语问候,赛音白努”,让对方一下子就觉得亲切,他还会提前准备好手机里的翻译软件,方便和不太会英语的蒙古族朋友聊天,避免交流时的尴尬,之前他和一位俄罗斯同事共事,知道对方习惯下午三点喝红茶,他每次提前十分钟把泡好的红茶放在对方桌上,还会准备好奶糖搭配,不会在对方的红茶时间安排紧急工作,避免打乱对方的节奏。
吉日巴图维克多尤里很擅长把不同文化的小符号融入日常互动,不会显得刻意,给中国朋友送礼物时,他会选带有蒙古族刺绣的笔记本,再搭配印有俄罗斯套娃的书签,既贴合对方喜欢实用物品的习惯,又能传递两种文化的特色,他还会把自己的微信头像换成带有两种文化元素的图案,比如蒙古族的马和俄罗斯的熊,让对方更容易记住自己,他在小组分享项目进展时,会用蒙语和俄语的谚语解释观点,比如用“骏马的力量在草原,朋友的力量在众人”说明团队合作的重要性,让不同国家的同事都能快速get到核心意思,不会因为语言差异产生误解。
之前吉日巴图维克多尤里和同事在项目分工上有过分歧,中国同事想按功能模块拆分任务,俄罗斯同事想按工作流程推进,他没有直接说谁对谁错,而是先分别和两位同事聊了各自的考量,中国同事担心模块拆分后责任不清,俄罗斯同事觉得流程推进更符合他们的工作习惯,他最后提出把项目分成核心流程和功能模块两部分,让中国同事负责模块的优化和测试,俄罗斯同事负责流程的衔接和协调,最后项目进度比预期提前了三天,双方都很满意,后来他还组织了一次小型的文化分享会,让中国和俄罗斯同事互相教对方日常用语,大家在轻松的氛围里增进了了解。
其实跨文化交流不用追求完美,只要多留意对方的小习惯,用真诚的态度去回应,就能拉近彼此的距离,吉日巴图维克多尤里的做法,就是把每一次互动都当成了解彼此的机会,不管和哪个国家的人打交道,都能找到合适的相处方式,这种灵活又贴心的交流方式,值得很多人参考。